Turkcell,
kontörden TL'ye geçiş için
hazırlıklarını tamamladı. Peki geçiş nasıl olacak? İşte yanıtı...
Turkcell, 26 milyon
HazırKart'lı müşterisinin
kontörden TL kullanımına
kesintisiz,
kolayca ve aynı
anda hızlıca geçebilmesi için tüm ekipleri ve altyapısını geçişe
hazırladı.
Bilgi
Teknolojileri ve
İletişim Kurumu'nun (BTK) aldığı
karar ile 1
Nisan 2010 tarihinden itibaren tüm
mobil operatörler kontör yerine TL'ye dayalı tarifelendirme sistemine geçecek.
GSM operatörleri bu tarihten itibaren tüm tarifelerde, kampanyalarda ve reklamlarda
hizmet birim
ücreti olarak;
ses,
SMS ve tüm diğer
hizmetler için
kontör yerine TL ya da kuruş kullanacak. Ön
ödemeli hat kullanıcıları geçiş
sonrasında eskiden
kontör yükledikleri
kanallardan TL
kart yükleyerek kullanabilecek. Müşterilerin 1
Nisan tarihine kadar kullanılmamış
kontörleri, değer kaybetmeden BTK'nın onayladığı birim
fiyat üzerinden hesaplanarak TL'ye çevrilecek ve hesaplarına yüklenecek. Geçişten
önce TL
kart ve tarife
fiyatları Turkcell müşterilerine duyurulacak.
9 soruda kontörden TL'ye geçiş...
1. Tarife ve kampanyalarda bugün
kontör yükleyerek aldığınız avantajlardan 1
Nisan sonrası TL
kartları yükleyerek yararlanmaya devam edebilirsiniz, tarife değişikliği yapmanıza ya da
yeni bir tarife için başvurmanıza ve
aboneliğiniz olan diğer
servisler için ek bir işlem yapmanıza gerek olmayacak.
2. Bugün kontör yükleyebildiğiniz
kanallardan TL
kartlarını da yükleyebileceksiniz.
3. Artık kontör yerine geçen
yeni TL
kartını yine bugün kontör yükleyebileceğiniz
kanallardan satın alarak, bu TL
kartının içinde bulunan miktarını
hattınıza yükleyebilecek ve
hattınızda TL bakiyesi göreceksiniz.
4. Konuştukça,
SMS attıkça ya da başka bir
hizmet ile bu TL bakiyesinden harcama yapacak ve kalan tutarı her hizmet
sonrası ekranınızda görebileceksiniz. BTK kurul kararı gereği bu
bilgileri tüm müşterilere
iletilecek. Bu
bilgileri almak istemeyen müşteriler
çağrı merkezimiz kanalı ile bu
bilgilendirmeyi iptal edebilirler.
5. Bayilerde halen mevcut olan
kontör kartlarını TL geçişi
sonrası da satın alabilirsiniz. Bu kartların 31
Mart 2010 tarihinde
geçerli tavsiye edilen
satış fiyatı TL tutarı olarak
hattınıza yüklenecek. Örneğin 150
kontör kartı satın aldığınızda 31
Mart 2010 tarihinde
geçerli tavsiye edilen
satış fiyatı olan 31 TL
hattınıza yüklenecek.
6.
Kontörde olduğu gibi yine yükleme miktarına bağlı avantajlar olacak. Tek seferde daha fazla yüklemeye daha
uygun tarife ve kampanya avantajından faydalanabileceksiniz.
7. 1
Nisan itibariyle cebinizdeki kontörler BTK tarafından onaylanan birim
fiyat üzerinden hesaplanacak ve kontörleriniz değer kaybetmeden
hattınıza TL olarak yüklenecek.
8. Kampanyalardan kazandığınız hediye kontörler 1 Nisan'da değer kaybetmeden TL olarak
hattınıza yüklenecek.
9. TL ile belirtilen tarife ve kampanya
fiyatlarına KDV ve ÖİV
dahildir.
Kaynak
Related Posts : Mobil
0 yorum for this post